L’Ufficio svolge i compiti e le funzioni di cui all’articolo 24 del Regolamento regionale 10 febbraio 2021 n. 1, "Ordinamento amministrativo della Giunta regionale della Basilicata" e, in particolare, cura le seguenti attività:
• completamento del Piano Nazionale per la banda ultralarga fissa e mobile, tramite l’installazione di fibre ottiche e infrastrutture FWA (wireless);
• sviluppo della tecnologia 5G;
• estensione del WiFI Italia in tutto il territorio lucano;
• ampliamento dell’attuale rete unica della pubblica amministrazione realizzando la ExtraRupar in grado di connettere in una rete unica, privata e sicura tutte le pubbliche amministrazioni della Basilicata;
• realizzazione e gestione delle infrastrutture telematiche a servizio di settori specifici, rete di emergenza 112 e 118, protezione civile e monitoraggio ambientale e idrico;
• realizzazione di un data center unico per lo sviluppo di soluzioni di cloud computing, assicurando la protezione dei dati sensibili e la gestione del disaster recovery;
• evoluzione dell’infrastruttura immateriale di tutta la pubblica amministrazione lucana, potenziando anche standard e piattaforme per i servizi infrastrutturali (interoperabilità “once only”, identità digitale, conservazione documenti, pagamenti, fatturazione, continuità operativa, sicurezza informatica, ecc) proseguendo la razionalizzazione dei CED pubblici nel Data center regionale unico;
• creazione di sistemi sostenibili, interoperabili e sicuri nei quali tutti gli attori condividano un insieme di regole e standard in un quadro di forte cooperazione anche tra pubblico e privato, presidiati dalla regolazione pubblica nell'ambito della Community Network regionale sviluppando il ruolo regionale di “intermediario infrastrutturale”;
• offerta di servizi pubblici a cittadini/imprese fruibili in modo tempestivo e di facile utilizzo, dematerializzati, integrati e coordinati in tutti i sottosistemi nell’ambito del “Sistema informativo regionale della Basilicata”;
• sostegno per un approccio collaborativo nella progettazione/erogazione dei servizi e nei processi decisionali/partecipativi, promuovendo in particolare l’approccio “digital by default” per tutti i servizi pubblici;
• sostegno alla transizione al digitale con un approccio ai dati e informazioni pubbliche da diffondere come dato aperto (open data), con fonti certificate, multipiattaforma, open source – pluralismo informatico;
• adozione di soluzioni digitali formulate sulla base dell’analisi e valutazione di flussi di processo formulate dalle Direzioni generali delle strutture amministrative regionali;
• sviluppo di forme di assistenza cittadini, imprese e scuole per favorire le competenze digitali e l’evoluzione di interfaccia di servizi pubblici accessibili con riguardo anche alle forme di disabilità (e-accessibilità);
• tenuta, organizzazione e coordinamento delle procedure del protocollo informatico generale e gestione dei flussi documentali;
• presidio e gestione delle caselle di posta elettronica certificata dell'Area Organizzativa Omogenea della Giunta regionale ai fini della progressiva razionalizzazione in coerenza con l’ordinamento amministrativo regionale vigente;
• aggiornamento dell’iscrizione all’Indice delle Pubbliche Amministrazioni IPA delle Caselle di Posta Elettronica Certificata degli Uffici di Diretta Collaborazione del Presidente della Giunta regionale, degli Uffici Speciali e degli Uffici della Giunta regionale.
Il dirigente dell’Ufficio assume anche il ruolo di RTD regionale (Responsabile della Transizione al Digitale) ai sensi dell’art. 17 del codice dell’amministrazione digitale (d.lgs. n. 82/2005 s.m.i.). Questa attività si esplica mediante un continuo e costante raccordo con i direttori generali i quali, definiti i flussi di processo per le strutture amministrative di competenza, chiedono all’RTD la rappresentazione e la realizzazione del percorso operativo per la transizione dei predefiniti flussi alla modalità operativa digitale.
Il dirigente dell’Ufficio assume, altresì, la funzione di Responsabile unico del protocollo informatico regionale, della gestione informatica dei flussi documentali e della casella di Posta Elettronica Certificata dell'Area Organizzativa Omogenea della Giunta ai fini della progressiva razionalizzazione.